Federbruch links vorne bei Berlingo. 2 Wochen nichts lieferbar, Wagen steht in Friesing, Fa. Gruber.
Citroen sagt, Sicherheitsrelevantes Teil, Reparatur wird übenommen, halbe Arbeitszeit muß ich tragen. Aufgrund der nicht vorhandenen Teile darf ich mir einen Leihwagen bis in Summe vo 300 € nehmen. Erhalte aber nichts schriftliches!!!!
Dann: der Wagen soll fertig sein, hole in in Freising ab. Frage extra nach, ob wirklich alles i.O. ist. Aussage von Chef Gruber " Testfahrt von 10 Km gemacht, alles i.O.".
Ich fahre los. Lenkrad steht auf 10min vor 12:00 Uhr, der Wagen zieht beim Beschleunigen und bremsen stark nach links. Nichts ist in Ordnung.
Federn (sicherheitsrelevantes Teil!!!! wurden getauscht, ein anderer Fehler -wirkt sich auf die Lenkung u. das Fahrverhalten aus- wurde eingebaut.
In Regensburg wurde dies von Meister Braun vom Autohaus Kellnberger bestätigt. Vermutung von ihm: Federbeinstützlager falsch montiert.
Aussage Citroen: dies kann nicht sein, da Fa. Gruber sagt, daß alles I.O. sei. Rücksprache Citroen mit Meister Braun. Dieser bestätigt das Fehlerbild gegenüber Citroen.
Nun soll ich plötzlich einen Reparaturauftrag geben, die Reparatur zahlen und nur wenn Citroen dann sagt, daß es ein Fehler von Citroen war, soll ich den Betrag -in welcher Höhe bleibt offen- ersetzt bekommen.
Nebenbei weiß zwischenzeitlich der Kundenbetreuer von Citroen auch nichts mehr von seiner Zusage, die Leihwagenkosten bis zur Höhe von 300€ zu übernehmen. Dies hat mir aber sowohl der Citroen Kundenbetreuer als auch ein anderer Meister des Autohauses Kellnberger (Hr. Schiller) mehrfach versichert.!!!!
Fazit nach fast 6 Wochen "Reparatur": ein defektes Auto, die Leihwagenkosten, nur Lug und Betrug durch die ganze Citroen Organisation hindurch.
Citroen--Pfui Teufel. Aktuell ist der ganze Fall vor Gericht.
Pikant ist, daß Citroen den Kunden mit einem nachweislich nicht verkehrstüchtigen Auto auf die Strasse schickt. Wieviele Leute wohl erst sterben müssen, bis ein Hr. Liese (Citroen Kundenbetreung) einen durch Citren verursahten Reparaturpfusch beseitigen läßt??? Aber wahrscheinlich hofft Hr. Liese, daß sich infolge eines tödlichen Unfalls meiner Person der ganze Vorfall so erledigt.
Pech gehabt Citroen Liese. Der Gesamte Vorfall ist detailliert festgehalten und wird gerichtlich verfolgt. Veröffentlichungen in den entsprechenden Fachzeitschriften sind in Realisierung.