Zitat
Henne123
Ich musste mir zumindest den Frust einmal von der Seele schreiben und diesen an VW richten. Als Antwort kam sinngemäß:

Es tut uns leid, dass Ihnen das passiert ist. Jedoch bestehen keine Garantie- bzw. Gewährleistungsansprüche mehr. Falls Sie noch Fragen haben...

Ich kann nur den Frust teilen. 1,9 TDI mit 102 000 km Baujahr 2007 Motorschaden. Füe VW ist der Touran zu alt und folgedessen wird keine Kulanz gewährt. Selbst der Meister in meiner VW Werkstatt ist über die Hochnäsigkeit bei VW erzürnt. Da Frage ich mich, ob ein Dieselmotor mit 102 000 km ohne große Beanspruchung und regelmäßiger Wartung ohne einen werkseitigen Fehler kaputt geht? Was mich noch mehr stört ist die Aussage das er im 10. Jahr zu alt für eine Kulanz ist. Altert wohl ein VW Motor abgesehen von der geringen km Leistung?
Bei einem weitere Touran in unserer Familie mit Baujahr 2005 und 140 000 km wurde die Kulanz abgelehnt mit der Begründung das er keine Legende hat. D. h. ehe der Touran bei uns gelandet ist war er in keiner VW Werkstatt.
Also ganz egal was man hat, VW findet eine Begründung. Wir müssen für die anstehenden Strafen in Amerika herhalten. Hoffentlich strafen die Kunden VW für ihr Verhalten ab. Mein Touran wird in Polen Instandgesetzt und dann nichts wie weg damit. In unseren Garagen steht künftig kein Auto mehr aus dem Hause VW.