Hallo,
unser Sharan ist Baujahr 2001, im Mai 2005 hatten wir das gleiche Problem mit unserer Climatronic (Kondensator defekt), Reparaturkosten lt. VW-Händler 850,- EUR
Auf Nachfrage unseres Händlers wurde uns keine Kulanz gewährt. Darauf hin haben wir selber einen Antrag direkt an VW gestellt und zwar an Volkswagen AG, Abtlg. Kundenservice
Von dort wurde uns eine Kulanz auf diverse Teile gewährt in Höhe von ca. 350,- EUR
Unser Schreiben war auch ziemlich "deutlich" und direkt.