Hallo Eva,

sicher steckt das bei VW noch in deen Kinderschuhen, aber nur aus dem Grunde, weil nicht jeder alteingesessene Verkäufer bei VW und andere Mitarbeiter so mitziehen, wie die Theorie es gern hätte. Heute sollte gerade der Verkäufer, der Berater u7nd Vermittler zw. Kunden und Händler, bzw. des Werks sein. Aber so eine Werk besteht auch aus überwiegend festgefahrener deutscher Bürokratie und da mahlen die Mühlen ja, wie man weiß, langsamer.

Gruss

Mirko