> Ach so, die Werkstatt hat mehrere Niederlassungen in Essen und behauptet > von sich eine super Team zu sein.

Weia - ich ahne, wen Du meinst... Mit denen hatte ich auch so meine Probleme...

Vor der Wagenübergabe sollte die Wegfahrsperre programmiert werden - da dies nach deren Aussage mißlang, mußten Steuergerät und Schlüssel neu bestellt werden. Dies zog sich in die Länge. Nachdem nun der Liefertermin überschritten war, ließ sich ein Leihwagen nicht vermeiden. Den wollte man mir auch gerne überlassen - mit 500 nochwas Euro Versicherungsselbstbehalt. Ich wurde deswegen etwas ungehalten, vielleicht gar laut - und dann ging es auch ohne. Bei dem Leihwagen, ansonsten nettes 307er-Diesel-Geschoß, funktionierte übrigens das Abblendlicht nicht. Das kam gut, weil ich den Wagen zur Abendstunde erhielt.

Kurz nach der Übergabe meines Wagens stellte ich dann ein paar kleine, von Werk eingebaute Mängel fest. Alles was für die Garantieinspektion. Jener Händler hätte aber seinen Check vor der Übergabe auf die Beleuchtungseinrichtung ausweiten dürfen, denn dann wäre ich sofort mit funktionierendem Blinker links losgefahren. Und das Gepäcknetz hätte man nicht unbedingt zum Reserverad, sondern im Kofferraum direkt neben den "Verbandkasten" legen können. Eine Flasche Wein gab es übrigens nicht, dafür aber Matten. Mit Logo. Zur ständigen Erinnerung an eine "tolle" Werkstatt.

Naja, den Blinker hat man anstands- und komplikationslos in Ordnung gebracht, und an den Ort, wo der Techniker das Gepäcknetz abgelegt hatte, konnte er sich auch sofort erinnern. Das war schon okay so, wie das geregelt wurde.

Trotzdem: Jeden Tag bete ich inständig darum, daß 1. der Kelch all der Mängel, die hier geschildert werden, an mir vorbeigehen möge, und 2. sollte mal ein Reparaturfall eintreten, meine Werkstatt die besten Mechaniker der Welt hat. Denn mal ernsthaft: Das, was hier manchmal zu lesen ist an Mängeln und Versuchen, diese wieder in Ordnung zu bringen, ist doch unakzeptabel.

Schönen Tag noch!
Georg



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