Ich weis nicht ob beim Problem Spritverbrauch oft auch der Wille des Befoffenen fehlt.
Wenn demjenigen nicht bekannt wie sich die Ermittlung der angegebenen Werte zusammensetzt dann kann die Werkstatt wohl nicht helfen.
Meine Empfehlung: Tuckern Sie doch mal mit 75-90 km/h einen Tank ab aber nicht in vielen Teilen und auch auf der Ebene.
Und auch in gleicher Höhenlage Tanken.
Erst wenn dann mehr als 10 Prozent raus kommt wie angeben ...
Bei leicht hügeliger Langstrecken (a 60 km) ganz gemütlich gefahren liege ich immer noch 13 % über der Angabe des Herstellers.
Die derzeit gültige Norm finde ich sehr witzig.