Ich kann Malke zur all zu gut verstehen.
Wenn ein Händler nicht mit seinem Kunden reden will dann will er es nicht.
In meinem Falle bestand die einzige Gesprächsmöglichkeit über den Rechtsanwalt. Ich wurde fast zwei Wochen lang immer am Telefon abgewimmelt mit der Begründung, der Chef habe seinen Mitarbeitern verboten mit mir über mein Problem zu sprechen und er selber habe gerade keine Zeit.
Erst als ich einen Anwalt beauftragte kam vom Autohaus eine Gesprächbereitschaft, selbstverständlich über den Anwalt des Autohauses.
So bestand die wesentliche Kommunikation in unserem Streit nur über die beiden Rechtsanwälte.
Der Weg zum Gericht fiel mir insofern leicht dass ich keine andere Wahlmöglichkeit hatte.
Gruß Holger
P.S. Ohne Rechtsschutzversicherung wäre mir die Sache verdammt schwer gefallen.