Hallo Camperfreunde,
am Dienstag, 20.09.05, hat nun eine Wohnwagenbegehung mit dem Meister der Werkstatt unseres Händlers stattgefunden. Anfangs hatte er sich noch erkundigt, ob wir die Türen vielleicht während der Fahrt nicht richtig arretiert hätten, dann folgte die Inaugenscheinnahme mit meinem Mann. Sie hat eine volle Stunde in Anspruch genommen.
Dieser Meister war wirklich sehr gründlich. Er hat sogar Sachen überprüft, die uns noch gar nicht aufgefallen waren. Auch hier fand er Mängel, überwiegend im Bereich der Scharniere. Seine Feststellung war, dass er so etwas noch nicht bei einem Neuwagen erlebt hat. Also:
Die Tür zum Kinderbereich wird erneuert und die Aufhängung wird stabilisiert durch ein Aluprofil.
Die Tür zum Nasszellenbereich wird erneuert und ebenfalls mit einem Aluprofil versehen. Die Zahl der Scharniere wird auf 7 erhöht. Sämtliche Scharniere, die sich an den Türen gelockert haben, werden ersetzt und mit Aluprofilen versehen.
Die Eingangstür wird erneuert und mit einer besseren Halterung versehen, auch die Halterung der geteilten Tür wird durch eine bessere ersetzt.
Die Zierblenden am Panoramafenster waren vom Werk falsch montiert und werden jetzt richtig eingesetzt.
Sollten alle Arbeiten an dem Wagen ordnungsgemäß ausgeführt werden, können wir uns wohl über einen guten Wagen freuen. Da alle Ersatzteile bestellt werden müssen, die vielleicht auch nicht beim Werk vorrätig sind, konnte uns nicht versichert werden, dass wir den Wagen rechtzeitig zu den Herbstferien zurückhaben. Unser Händler möchte aber jetzt ein einwandfreies Produkt liefern, so dass wir den Wagen nur in fertigem Zustand bekommen. Man stellte uns in Aussicht, dass wir für die Herbstferien dann wohl ein Ersatzfahrzeug bekommen. Wir werden sehen. Ich werde auf jeden Fall weiter berichten.
Die Mängelliste, die der Meister erstellt hat, umfasst eine Din-A-4-Seite. Er sicherte meinem Mann außerdem zu, dass er auf jeden Fall einen umfassenden Bericht an Dethleffs senden würde, weil hier ja in großem Maße "geschlampt" wurde - wie er sich ausdrückte -.
Nach der Wohnwagenbegehung war überhaupt keine Rede mehr von Nachlässigkeit unsererseits oder Überbeanspruchung durch unsere Kinder. Denn an den Beschädigungen konnte sogar ein Laie leicht erkennen, dass es sich um Herstellermängel handelt. Deshalb hat der Werkstattmeister auch alle anderen Schwachpunkte überprüft und die Mängelliste erweitert.
Ich berichte also weiter. Gruß Imke