Hi Petra.
erstmal willkommen hier im Forum! :-)U
Auf Grund Deiner Schilderung würde ich ein Einschreiben an Dethleffs senden, in dem Du die Reperaturzusage von denen bestätigst und gleichzeitig die neu hinzu gekommenen Mängel listest.
Hinzufügen würde ich auch noch, daß trotz Zusage längst erhaltener Zusage, bisher immer noch kein Reparaturtermin feststeht, Ihr deshalb den WW nicht nutzen könnt und Ihr daher die Stellungnahme der Fa. Dethlefs bezüglich einer Wandlung erwartet.
Das Einschreiben sollte eines mit Rückschein sein!
Wirst sehen, wie schnell die dann in die Gänge kommen.
KEINESFALLS an den Händler senden, da Dethlefs sich mit diesem selbst in Verbindung setzen wird.
Haltet uns auf dem laufenden!
Gruß
Helmut:-)U
Vivaro Life. ............................................... einfach umwerfend