Zitat
Koppi
Natürlich das Autohaus darauf hin ansprechen, sprich Reklamieren.
Im Normalfall werden sie ohne Theater die Spuren auspolieren was "normalerweise" kein Thema ist und keine Spuren hinterlässt.
Falls tiefere Kratzer drin sind kannst auf eine Teil- (da Dein Lack noch relativ neu ist dürfte dies für die Werkstatt bzw. eine prof. Lackiererei kein Thema sein) oder Volllackierung der Heckklappe pochen.
Hierbei ist es egal ob Du was für das Entfernen bezahlt hast oder nicht, zumal es das Autohaus verbockt hat und nicht Du.

Viele Grüße Koppi