Hi Magnum,
ist ja interessant, ich habe genau das gleiche Problem, mein Wagen ist etwa gleich alt, nur habe ich Basicline (mit zus. Sitzheizung) und erste 85.000 km auf dem Buckel. Bin auch sofort beim Händler vorstellig geworden, habe nur gesagt, dass ich es akzeptieren könne wenn bei einem 5 Jahre alten Auto die Sitzheizung kaputt geht, aber ein durchgebranntes Polster könnte ich nicht akzeptieren. Mein Händler (kein VW Händler) hat sich daraufhin mit einem VW Haus zusammengesetzt, deren Computer hat ermittelt, dass meine Reparatur komplett auf Kulanz durchgeführt wird, ich solle nur ein Foto vom Sitz und der Schadensstelle machen, dann sehe man bei VW weiter. Letzte Woche kam dann der Anruf, dass VW alle Kosten übernimmt und die Reparatur eigentlich an einem Tag erledigt ist. Montag solls soweit sein, hoffe dass die alle Wort halten.
Sprich Deinen Händler doch mal an oder wende Dich direkt an VW
Gruß
Burkhard



Unterwegs mit Touran 1,9 TDI und Eifelland 560 TK MJ 2007 oder Brenderup Cargoliner