Hallo P.K.
Ich glaube ich habe das schon von einem anderem Fahrer gehört/gelesen.
Bitte die Beweise sichern und dann wende ich an das Kraftfahrbundesamt, ADAC und Stern TV, Mercedes soll einen Rückruf starten meine Unterstützung hast Du.
Merke KULANZ ist bei Mercedes ein unbekanntes Fremdwort mir wurde die Reperatur der Hinterachse (bekanntes Problem hier im Forum) verweigert, da ich einen Tag über die Garantie war!!!!!
Servus
Robert