Hallo Forum,
:´-( wie befürchtet, für Mercedes-Benz scheint Kulanz ein Fremdwort zu sein! Habe heute einen lapidaren Standard Absagebrief von MB erhalten.
Tut Ihnen leid usw. Fakt ist, das an meinem Vaneo nach nur 37.000 KM und noch vor dem 1.Mal TÜV die Vorderbremsen so ziemlich total im Eimer waren ! Das kannte ich noch von keinem Fahrzeug bisher! Meine Kollegen fahren Citroen und Toyota und haben nur noch ein müdes Lächeln für MB übrig.
Für mich ist diese Form der Kundenbetreuung, das Knock-Out Kriterium!
Ich werde keinen Benz mehr kaufen !
:-(-