Hallo zusammen

Ich bin im Juni 2005 mit meiner Frau nach Teneriffa ausgewandert. Als (relativ) treuer Mazda-Fahrer in den letzten +/- 25 Jahren (323, 626) sollte es 2005 ein neuer 6er Sport Kombi, 136 PS sein, den wir bereits in Deutschland Probe gefahren hatten. Im Juli 2005 erstanden wir diesen Wagen beim (einzigen) Mazda-Haupthändler und damaligen Direktimporteur auf Teneriffa. (Auto-Quality-Canarias, Los Rodeos/ La Laguna)



Mein Name (Schumacher) ist nicht Berufung; ich fahre das Auto sportlich, was es ja auch hergeben soll, aber in keiner Weise rabiat. Habe so schätzungsweise 1,8 MIO km auf meinem nicht mehr ganz so jungen Buckel, ein Teil davon als Berufskraftfahrer auf LKW und Bus.

Es war eine Freude, dieses Auto zu fahren, - spritzig, wendig und für die kanarische Bergwelt wie gemacht.



Die Freude währte jedoch nur bis etwa 18.000 km - die erste Kupplung war hin.

Besagtes Autohaus wand sich zunächst wie ein Aal, gab mir die Schuld (unsachgemäßer Umgang mit Auto und Kupplung!). Letztendlich, nach heftigem Sich-Wehren unsererseits übernahm Mazda jedoch die komplette Reparatur, und zwar ausdrücklich auf Kulanz, nicht Garantie.



Bei knappen 39.000 km Autoleben: die 2. Kupplung war ebenfalls hin.



Das Sich-Aalen auf der einen und das Sich-Wehren auf der anderen Seite wurden heftiger, man (>Autohaus) ließ sich auf gar nichts ein und wollte die Sache untersuchen.

Dies währte 3 lange Wochen und endete mit einer Reparatur auf Garantie, da man feststellte, daß das Schwungrad, (das wohl bei der Erstreparatur nicht gewechselt wurde) verzogen gewesen sei.

Bereits vor dieser Erkenntnis hatten wir um Übergabe der defekten Kupplung gebeten. Doch die hatte dann jemand "versehentlich" entsorgt.



Wir waren`s zufrieden – bis vor 14 Tagen - bis km 92000! 3. Kupplung ade!



Heute steht der Wagen wieder in der besagten Werkstatt, Mazda Madrid und das Autohaus stellen sich quer, lehnen jede Garantie oder Kulanzleistung ab, bis auf einen lächerlichen "Rabatt" von 10%.

Das Ganze soll nach Rabatt ca. 1600.- Euro kosten, ein paar neue Bremsbeläge, nach denen wir erst gar nicht gefragt wurden, inbegriffen.

Dummerweise hat man, - so der Werkstattleiter gegenüber dem ADAC -, die Kupplung bereits repariert. Ohne Reparaturauftrag!

Wir werden uns jetzt erst einmal an die Rechtsabteilung des ADAC wenden, um Mazda höflich, aber äußerst bestimmt, um einen Kommentar zu bitten.

Eines steht aber bereits heute fest: dies war unser letzter Mazda!

Ach ja: In allen 3 Fällen hat uns die ADAC-Pannenhilfe Barcelona immer freundlich, hilfsbereit und kompetent zur Seite gestanden. So, daß man das Gefühl hatte, daß dort immer jemand für uns da ist. Danke!



....Fortsetzung folgt!