Hallo,
fahre einen C-Max 1,8l Ghia und bin gerade dabei meinen Wagen zu Wandeln. Habe eine Rückrufaktion meinen Standheizung von Ford bekommen und meine Werkstatt bekommt es trotz 4 Werkstattbesuche nicht hin.(liegt aber an FORD KÖLN).
Habe jetzt auch den Ford Kundendienst in Köln angerufen und sie wollen mich am Montag zurückrufen, denn ich habe auch das Gefühl das mein Händler es nicht eilig hat obwohl er mit der Wandlung einverstanden ist und ich mir schon einen neuen C-Max ausgesucht habe der im Vorlauf ist.
Laut Gesetz brauchst du nur zwei Nachbesserungen für den gleichen Fehler zulassen ansonsten kann man den Kaufvertrag rückgängig machen. Nur Mut und sich nichts gefallen lasen. Bei mir hat es auch Nerven gekostet und die Wandlung ist auch noch nicht abgeschlossen.
Gruß Lothar