Nissans Antwort auf Deine Anfrage kenne ich schon. Sie lautet in etwa so: Wir haben Ihre Anfrage an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort von uns. MfG
Dann wartest Du ca. einen Monat und schreibst erneut einen Brief und bekommst die selbe Antwort. Nach dem dritten Schreiben weisen sie darauf hin, dass die Bearbeitung aller bundesweit eingehenden Anfragen etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Nach dem vierten Schreiben wird wieder auf die Fachabteilung verwiesen... Das ganze Spielchen geht so lange, bis Du aufgibst oder, wie in meinem Fall (Rasselgeräusche), bis Nissan schließlich überhaupt nicht mehr auf Deine Anfragen reagiert.

Also geh lieber gleich frustriert zum T****! ;-)

Gruß Hermann