Hallo zusammen,
auch ich bin sehr enttäuscht, dass mein AudioRadion weder
CD-Text noch MP3-kann.
IN der beilibigen Beschreibungs-CD stand schließlich, dass es dies könne.
Noch ärgerlicher ist, dass mir die Hotline ein Tausch zu gesagt hatte, dann aber als der Händler wissen wollter wer das zahlt es plötzlich hieß, das es nicht gehe da mein Auto vor den Werksferien ausgeliefert wurde und der tausch nur für die Autos sei die nach den Werksferien ausgeliefert wurden.
Was ist denn das für ein Argumentation?
Hier nochmals meine Erlebnisse in Kurzform:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Laut Ihrer Beschreibungs-CD Audio-Anlagen und Telematik (05CDR.0004) müsste mein Audioradio ein RD4 N2 bzw. N3 sein. Leider habe ich nur ein RD4 N1.
Das Audioradio müsste nach ihrer Anleitung auf der obigen CD den CD-Text lesen können.
Quelle: Audio-Anlage und Telematik CD
1) Klick auf Peugeot.exe
2) Klick auf Deutsch
3) Klick auf 307 (Ab dem 1. Oktober 2005 verkaufte Fahrzeuge. Vers. 6.6.)
4) Klick auf VOR
5) Klick auf Monochrom-Bildschirm C
6) Klick auf ÜBERSPRINGEN
7) KLick auf AUDIO
8) Mit dem Scrollbalken in die Mitte fahren.
Zitat Anfang:
Ab dem 1. Oktober 2005 verkaufte Fahrzeuge. Vers. 6.6
„Der CD-Player ist für die Anzeige von CD Text® geeignet. Bei CDs, die nicht über diese Funktion verfügen, wird anstatt des Namens des Interpreten und des Namens des Titels die Nummer des Titels angezeigt.“
Zitat Ende.
Nach mehrmaligen Telefonaten mit Ihrer Hotline Kundenbetreuung
01801 / 111 999 sagte man mir zu erst, dass man mir zu diesem Radio N2 verhelfen wird und gegen eine Aufzahlung von 100 Euro zu dem MP3 Fähigen N3.
Als ich dann nachfrage wie mein Händler das Händeln sollte bekam ich plötzlich folgende Auskunft.
Zitat Anfang:
Da ihr Fahrzeug vor den Werksferien verkauft wurde, haben Sie kein recht auf das Radio RD4 N2“
Zitat Ende:
Nach Rücksprache mit meinem juristischen Beistand ist das so aber nicht korrekt zu werden.
Nicht das Geschäftsjahr oder die Werksferien sind Maßgebend, sondern das Baujahr.
Mein Auto wurde am 12.01.2006 zugelassen.
Ihre CD Anleitung (siehe oben) unterscheidet selbst auch nur folgende Daten.
Zitat Anfang:
- Zwischen dem 1. März 2005 und dem 30. September 2005 verkaufte Fahrzeuge. Version 6.51.
- Ab dem 1. Okiober 2005 verkaufte Fahrzeuge. Version 6.6.
Zitat Ende:
Ein weiteres Indiz dafür, dass mein Autoradio der Version 6.6 entspricht ist der Hinweis in Ihrem Kontaktfomular:
Zitat Anfang:
„Die Fahrzeug-Identnummer (VIN) finden Sie In ihrem Fahrzeugschein an Position 4 bzw. Position E bei neueren Fahrzeugscheinen (seit Oktober 2005).“
Zitat Ende
Da meine Fahrzeug-Identnummer (VIN) im Fahrzeugschein an der Position E zu finden ist.
Ich bitte Sie nun recht herzlichst in Ihrem und meinem Interessen diese Angelegenheit nochmals zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank