Merkwürdig...
...ich hätt mich gleich mal an den Geschäftsführer gewendet. Bewirkt oft Wunder wenn man mal ne Etage höher geht...
In potsdam wollte eine Werkstatt nie kapieren, dass wir einen Automatik-Leihwagen wollen, dann stellte man uns ne 97er A-Klasse, nen 95er Golf III mit jeweils ca. 150 Tkm hin und wollte dafür 50 Euronen haben. Seitdem wir uns beim Geschäftsführer darüber beschwert haben wartet immer ein frisch gewaschener Audi (morgen ist es ein A6 Avant :-))! )

Also ruhig mal bis in die oberste Etage gehen, die beißen nicht...

MfG subbort, der seinen Touri vom AH Berlin (Großkundenzentrum)in Marzahn hat