Hallo Forum,



ich glaube, ich muss für die Jungs jetzt mal eine Lanze brechen, hab ich ihnen versprochen und mache ich auch gerne!

Habe April letzten Jahres einen VW Tiguan 2.0 TDI BMT DSG bei Europe-Mobile bestellt. Ich habe ihn erst Anfang März 2012 bekommen, was aber daran lag, dass es schon das Facelift-Modell ist, das von Vw selbst erst seit etwa 07/2011 ausgeliefert wird. Meine Eindrücke:



1. Preis



Etwa 23 % unter Liste, und das bei einem deutschen (!!!) Hersteller. Beim Vw-Autohaus wurden mir als langjährigem Kunden 11% angeboten. Muss ich also nicht mehr sagen, oder?



2. Lieferzeit



Lang aber für mich mit nachvollziehbaren Argumenten. Man hat mich nach dem Kauf nochmals angerufen und gefragt, ob ich das neue oder das alte Modell möchte und auf die jeweiligen Lieferzeiten hingewiesen. Außerdem hat man mir auch erklärt, dass E-M kein Vertragshändler ist und deswegen ein bisschen abhängig von den Importeuren bzw. Zulieferern. Das war für mich nachvollziehbar, im Übrigen hatte ich vorher einen älteren Golf, den ich jetzt einfach noch über den Winter gefahren haben. Deswegen - für mich - kein Problem.



3. Service



Durchweg sehr freundlich. Ich hatte bei der Bestellung mit den Herren Steinbauer und Abfalter zu tun, diese waren eigentlich immer sehr freundlich und auch trotz meiner vielen Fragen nie ungeduldig.



4. Lieferung



Bei der Lieferung und Übergabe stellte sich heraus, dass das Fahrzeug aus good old Österreich kommt, sehr gute Verarbeitung, keine Mängel, Dellen o.Ä. Sämtliches bestellte Zubehör ist vorhanden, der zuständige Mitarbeiter Alvarez ist mehrmals mit mir um das Auto herumgegangen, hat geschaut, ob lacktechnisch alles in Ordnung ist und hat mir die Zusatzausstattung erklärt.

Da ich im Landkreis BGL wohne, hatte mir Herr Alvarez angeboten, das Fahrzeug für mich zuzulassen, auch dies ohne Aufpreis.

Übrigens: Das Fahrzeug war - kein Scherz - handpoliert, sah aus wie die Vorführfahrzeuge auf der IAA!!!!



Ich will die E-M ier nicht über den grünen Klee loben, aber wenn man sich mit den ggf. etwas längeren Lieferzeiten - für mich war das aufgrund des SUPERPREISES kein Thema - arrangieren kann, ist der Laden die allererste Liga, gerade was das Preis-Leistungsverhältnis anbelangt!!