Hallo feko,
ich habe ebenfalls einen Wagen bei IMS bestellt und die Anzahlung
geleistet. Zunächst ein paar Infos:
IMS ist selbst Teil des "Großhandelspartners". Geschäftsführer ist nämlich Olaf Schaulinsky, der bei IMS ppa. zeichnet (siehe z.B.
Homepage von IMS). Siehe dazu auch www.bvfk.de -> News & Infos-Archiv -> Eintrag vom 05.01.2005 "BVfK aktuell Januar 2005". Der dortige negative Bericht hängt allerdings auch damit zusamen, daß die dort erwähnte Firma OptimalCar ähnliche Angebote wie IMS gemacht hat und ebenfalls wohl kein Fahrzeug ausgeliefert hat.
Prinzipiell muß dies alles noch nichts Negatives bedeuten. IMS hat
laut anderen Forum-Einträgen (unter "Sonstige Fahrzeuge") allen Kunden, die wegen der langen Wartezeit storniert haben, die
Anzahlung problemlos zurückgezahlt, und hat auch damals seriös im
EU-Wagenhandel gearbeitet. Der Kundenservice von IMS ist allerdings
schlicht mangelhaft. Man muß ständig nachfragen, wird vertröstet, usw.
Ich selbst habe die Bestätigung vom Großhändler noch nicht zu Gesicht
bekommen, weil sie noch nicht vorliegt (nach weit mehr als den versprochenen 1-2 Wochen). Kannst Du sie Dir mal
schicken lassen und sie hier beschreiben? Prinzipiell ist sie aber
wegen der obigen Gegebenheiten nicht so wertvoll, aber interessant ist,
daß IMS es trotzdem irgendwie nicht hinbekommt, die Bestätigungen
pünktlich herauszugeben.
Das Hauptproblem liegt glaube ich in der Bankgarantie, weil sowas
schlichtweg nicht zum normalen Kundengeschäft einer Bank (zumindest
bei Privatkunden) gehört. Jedenfalls würde ich gerne Deine Erfahrungen
wissen, falls Du diesbezgl. bei Deiner Bank einmal vorsprichst. Wichtig
ist dabei auch, daß sichergestellt ist, daß die Urkunde wirklich erst
bei Auslieferung des Fahrzeugs eingelöst wird. Mich würde sehr
interessieren, wie man dies absichern kann, denn ohne eine solche
Absicherung artet die Bankgarantie zu einer Art potentiellen Vorkasse
aus - das wäre mir zu heiß. Ansonsten wäre ich aber durchaus gewillt,
die Bankgarantie zu hinterlegen - viele der negativen Forum-Beiträge
kamen auch schlichtweg von anderen Händlern, die wohl um ihr Geschäft
fürchten.
Eine andere interessante Frage ist, mit wem man eigentlich später
den Vertrag (rechtlich gesehen) abschließt. Mit IMS (Inland) oder
CTN BV (Niederlande)? Das würde bei rechtlichen Auseinandersetzungen
wohl schon einen Unterschied machen.
Gruß JeBe