14 Monate nach der Erstzulassung wurde der 30.000km-Kundendienst an unserem Alhambra TDI (85kW PD) durchgeführt. Dabei wurde festgestellt, dass die Spurstange links ausgeschlagen war. Der Austausch inkl. Spureinstellung wurde über Kulanz abgewickelt. Unser Eigenanteil: 25% = 57,50 EUR
Wir reklamierten:
1. Der Schaden ist nach dieser Zeit/Laufleistung untypisch.
2. Es handelt sich um einen verdeckten Mangel, der lediglich in der Werkstatt oder beim TÜV entdeckt wird, also in aller Regel außerhalb der Garantiezeit.
3. VW tauschte beim Sharan eines Freundes beide Spurstangen nach 30.000km bzw. 2 Jahre nach EZ aus. Die Kosten wurden zu 100% von VW übernommen. Die mangelhaften Spurstangen sind also auch hier bekannt.