Hallo Leute,
bin heute zufällig auf dieses Forum gestoßen. Zum 'Glück' gibt es noch mehr Audi A3 Fahrer die Probleme mit Ihrem 'Neuen' haben... ;-))
Jetzt aber mal zur Sache. Am 13. August 2003 habe ich meinen neuen Audi A3 (Ambition) 2,0 TDI vom Händler abgeholt. Bin dann eine Woche an die Ostsee gefahren und dachte mir nur, welch ein geniales Auto. Aber dann ging der Mist los... Sobald ich eine Strecke um die 20 Kilometer fahre und z.B. an einer Ampel stehen bleiben muß geht ein permanentes 'ruckeln' los. Zuerst dachte ich das mit dem Standgas irgendwas nicht in Ordnung ist (fühlte sich zumindest so an).
Ich jedenfalls zum Audi-Händler gefahren. Er hat das Problem auch feststellen können und wußte erstmal auch nicht was es sein könnte (Standgas war es aber nicht). Habe dann den Wagen einen Tag hinstellen müssen und sie haben ein Pumpe-Düse Element ausgetauscht. Es soll glaube ich vier davon geben, bin leider technisch nicht so bewandert. Jedenfalls hat die absolut nichts gebracht.
Jetzt haben wir November und es ist immer noch nichts passiert. Der Fehler wurde zwar Audi mitgeteilt aber man hält es nicht mal für nötig einem Kunden der ein 'Premiumprodukt' bewegt mitzuteilen, wie es jetzt weitergehen soll. Daraufhin habe ich diese Woche bei der Beschwerdestelle in Ingolstadt angerufen und mir wurde zugesichert das sich darum gekümmert wird. Ich bin ja echt mal gespannt. Jedenfalls finde ich es eine absolute Frechheit das man so mit Kunden umgeht. Aber na klar, schließlich bin ich ja jetzt schon ein Stammkunde und niemand der vor einer Kaufentscheidung steht. In diesem Punkt muß Audi noch einiges lernen.
Kurz meine Frage. Hat jemand von Euch auch schon Schwierigkeiten mit diesem 'ruckeln' im Leerlauf gehabt bzw. wie wurde dieser Fehler behoben?
Viele Grüße aus Erlangen
Thomas S.