Hi,

das der Ersatzwagen bei Opel grundsätzlich mit Selbstbeteilung im Schadenfall vermietet wird ist Standard. Aber oh Schreck, wenn der
Vivi-Fahrer sein verbrieftes Recht auf Mietwagen fordert.
Häufig kein Ersatz-Vivi da! "nehmen Sie auch was Kleineres oder
Sie hätten anrufen müssen, wir haben jetzt kein Fahrzeug für Sie da.
Was sollen die Sprechblasen seitens OPEL?
Die Vivi-Werbestrategie / "Sofortservice excl. nur für Vivi-Kunden" gehört in Rüsselsheim dringend auf den Prüfstein.

Gruß
Bernhard