Hallo mir ist das gleiche in Dänemark passiert.

Auch im Urlaub das schloss oder besser der Knopf hängt ja sowieso manchmal. Diesmal ist er ein bisschen tiefer hängengeblieben.
Ich habe ihn mithilfe eines Taschenmassers wieder herausbekommen. Beim Schliessen dann ein Poltern in der Heckklappe. Dann keine funktion mehr. Von innen dann die Verkleidung runter. und das Gestänge betätigt. bei mir war das weisse plastikteil was den knopf sperrt bzw. betätigt hinten herausgefallen wieder reingedreht und geht wieder. Werde aber die Plastikteile bei Gelegenheit ersetzen. da diese schon reichlich verschlissen waren. Ist in meinen Augen auch eine Frechheit da Plastik einzubauen.

grüsse Ralf