Hallo zusammen,
hier meine ersten (und letzten) Erfahrungen mit dem Trafic-Modular-Shop von Herrn Meier.
Fazit: Entsetzlich, ,man fühlt sich wirklich verarscht.
Es geht zwar "nur" um Kleinigkeiten (Bestellwert 38,-Euro), aber wenn dann noch viele Telefonate und etliche unbeantwortete Mails Zeit und Geld rauben, dann geht es um´s Prinzip.
Also, hier die Geschichte:
Mitte Juni das Griffschalen-Set im Onlineshop bestellt und von Herrrn Meier telefonisch eine Lieferung auf jeden Fall innerhalb der nächsten 14 Tage zugesichert bekommen, da dann der Urlaub anstand.
Die Lieferung kam natürlich nicht, obwohl Betrag sofort überwiesen wurde.
Dann gingen die Wochen (Monate) ins Land und in mindestens 5 Telefonaten hat Herr Meier mich immer wieder mit allen möglichen Ausreden und dem Versprechen der sofortigen Lieferung hingehalten. Wohlgemerkt, ich hatte immer Verständnis und war nett und freundlich. Erst, als ich letzte Woche entgültig die Schnauze voll hatte und nach Anraten meines Anwalts hochoffiziell per Fax (Mails wurden sowieso nie beantwortet) Lieferverzug stellte, kam dann - nein, nicht wie vielleicht zu erwarten die Lieferung, sondern - eine Rückerstattung des von mir vor ca. 4 Monaten überwiesenen Rechnungsbetrags ohne Kommentar.
Das nenne ich Geschäftsgebahren, schön Zinsen kassieren, immer neue Ausreden erfinden und erst auf Androhung von rechtlichen Schritten reagieren.
Ich mußte das einfach mal hier los werden, da ich finde, dass sowas sich für Leute wie Herrn Meier nicht auszahlen sollte.
Ich kann nur von Bestellungen mit Vorauszahlung bei diesem Händler abraten!
Schöne Grüße an alle Vivaro/- Trafic-Besitzer.
Achja, und wenn Ihr noch Garantie habt, gebt Acht auf Eure Getriebegeräusche.
Sonst wird´s teuer!