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Hallo Forum,

gestern war es soweit, wir haben unseren Zafira übernommen.

Bestellung am 29.03.2003
Bestätigung der Bestellung am 30.03.2003
Info, Zafira steht bei Auto Tholen auf dem Hof am 11.07.2003
Kfz Brief erhalten am 12.07.2003
Abholung Fahrzeug am 17.07.2003, Zafira 1,6 Elegance aus Belgien,
Farbe Lichtsilber

Wie schon beim ersten Besuch der Firma Tholen bei der Bestellung, war
die Atmosphäre freundlich und entspannt. In Ruhe wurde zunächst der
Papierkram erledigt, anschließend erfolgte eine intensive Einweisung
in den Zafira. Die Übernahme unseres Focus verlief ebenfalls problemlos.
Bezüglich der langen Lieferzeit erklärte mir Herr Tholen, das er darauf
keinen Einfluss habe und er ja nichts davon habe, Bestellungen zu
verzögern. Er kann sich die extrem lange Lieferzeit auch nicht erklären.
Er erzählte mir, das er schon mal einen Fall hatte, wo das Fahrzeug im
Opelwerk nach Status 23 plötzlich verschwunden war, es tauchte in den
Systemen einfach nicht mehr auf. Ich gehe davon aus, das die lange Liefer-
zeit nicht ihre Ursache in der Firma Tholen hatte, da ich auch bei
beiden Besuchen bei Tholen spürte, das man mir ehrlich und offen
gegenübertrat.

Das Fahrzeug wurde mir mit deutschen Bedienungsanleitungen für den Zafira
und das Radio sowie mit abgestempeltem deutschen Serviceheft übergeben.
Ein nicht unwichtiger Punkt für mich, ein Kollege, der sein Fahrzeug bei
EU-Cramer in Aachen vor ein paar Tagen übernommen hatte, bekommt sein
holländisches Serviceheft erst in zwei Wochen, eine Bedienungsanleitung
bekam er gar nicht, die muß er sich beim Hersteller selbst besorgen.

Alles in allem kann ich die Firma Tholen (auch wenn ich mich einmal
aus Ärger über die lange Lieferzeit etwas kritischer hier im Forum
geäußert habe) nur sehr empfehlen. Sollte es beim nächsten Fahrzeugkauf in
ein paar Jahren noch immer die Vorteile des EU-Kaufs geben, werde ich
wieder bei Tholen bestellen.

Über die Vorzüge des Zafira muß ich ja hier im Forum nicht mehr groß eingehen,
zumal nach bisher 100 km erst ein flüchtiger Eindruck entstanden ist.
Das Fahrgefühl und die erhöhte Sitzposition finde ich jedenfalls schon mal
einfach gut, meine Familie ist da ebenfalls begeistert.
Was uns fehlt gegenüber dem Focus ist eine mehrstufige Scheibenwischer-Intervall-
funktion und die Kofferraum Fernentriegelung (ist aber nicht Spielentscheidend ;-) ).
Die Plastikverkleidung im Kofferraum ist auch nicht so toll, im Focus waren
die Seitenwände mit Teppich verkleidet.

Einen ersten Werkstattbesuch hatten wir bereits nach wenigen Kilometern. Ein
Astra-Fahrer winkte uns aufgeregt an einer Ampel zu und erklärte uns, wir hätten
einen Motorschaden, das Auto würde hinten fürchterlich qualmen. Na ja, auf so eine
genaue Ferndiagnose wollte ich mich nicht gleich einlassen, da wir aber sowieso zu
Opel wollten um einen Lackstift und Fußmatten zu kaufen, haben wir dort mal nachgefragt.
Bei Opel Meures in Heinsberg wurden wir freundlich aufgenommen. Der Meister setzte den Wagen
auf eine Bühne, schaute sich den Motorraum an und erklärte, das es sich nur um Wachsrückstände aus der Produktions-Konservierung handeln könnte, die auf Auspuff und Katalysator
getropft sein könnten. Ein Qualmen hatten wir dann auch nicht mehr bemerkt. Trotz der Fehldiagnose des Astrafahres auch ein netter Zug, den anderen auf einen evtl. Defekt hinzuweisen.

Zwei Mängel habe ich aber am Zafira gefunden, da werde ich in den nächsten Tagen
einen hoffentlich "Freundlichen" hier vor Ort besuchen. Die Klappe im Kofferraum,
die den Ablageort von Werkzeug und Verbandskasten abdeckt, ist etwas unsymetrisch. Auf der linken Seite steht sie etwas hoch, so das die Öse über dem Teppich oben bleibt, sie "rastet" unten nicht ein.
Als zweites habe ich auch das Problem, was wohl viele haben, das Bremslicht leuchtet zu spät auf, eigentlich erst nach kräftigem Druck auf das Bremspedal, ein enormes Sicherheitsproblem. Ich hoffe, das ich nicht zuviele "Freundliche" abklappern muß, um den Fehler beseitigt zu bekommen.

Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, kein "Montagsauto" erwischt zu haben....über meine
Erfahrungen mit den Opel-Händlern werde ich dann weiter berichtigen.

Gruß
Uwe

:-)