guten morgen,
haben gestern wieder einen fragebogen zwecks zufriedenheit und mängeln zu unserem caddy erhalten. dies schon zum zweiten mal innerhalb eines jahres. kann mir jemand sagen, ob diese fragebögen auch an vw weiter geleitet werden und die von uns aufgeführten mängel auch bearbeitet werden? die erste umfrage brachte keine resonanz von vw. ich hoffe nur, dass vw die mängeln aufnimmt und abstellt. ich wünschte mir, es kommt von vw direkt jemnand auf uns zu und versucht die mängel abzustellen. nur über unseren freundlichen funktioniert es nicht.

sigi