Hallo,
wir sind nun seit einer Woche stolzer Besitzer eines Touran und sind ganz happy mit dem Fahrzeug. Wir haben ihn übrigens als "EU-Fahrzeug" erworben. Alles hat wunderbar geklappt.
Unsere Frage nun:
Müssen wir immer in eine VW-Werkstatt gehen, wenn wir z.B. einen Kundendienst oder andere Arbeiten machen lassen.
Wir haben hier am Ort eine sehr gute "Freie Werkstatt", der Mechaniker war jahrelang bei VW-Werksattmeister und hat nun seinen eigenen Laden aufgemacht. Er ist wirklich gut. Wir sind nun nur ein bissl verunsichert wir das mit der Garantie ist, wenn wir da unseren Service machen lassen. Angeblich gibt es seit einigen Monaten ein Gesetz, dass dies nun ermöglicht, ohne die Garantie zu gefährden..... Stimmt das?

Eine zweite Frage noch:
Wie ist das mit der Garantieverlängerung (nach den 2 jahren von VW). Muß / sollte diese Verlängerung bei VW abgeschlossen werden? Wäre schön wenn mir jemand hierzu was schreiben könnte.
Bedanke mich schon mal im voraus, werde auch sicherlich hier "beitreten"

Gruß Ulrich