Hallo Forum,
ich gehe mal davon aus, dass ihr euch alle nicht gleich den ersten Händler aussucht und gleich einen VW bestellt.
Vielmehr klappert man verschiedene Händler ab, um u.a. den besten Preis zu erzielen.
Währen der Gespräche mit den Verkäufern stellte ich immer wieder fest, dass ich als Käufer mehr Informationen hatte als mein Gegenüber.
Daher wundert mich es um so mehr, dass hier im Forum Marc Zwingenberger mitschreibt, der anscheinend die Ausnahme ist. Stets kompetent und absolut informiert.
Ich habe noch nie einen solch gut informierten Verkäufer kennen gelernt.
Ich fragte mal z.B. bei meinem ersten Besuch wohin mit der Heckablage, wenn man die sieben Sitze nutzen möchte. Da legen sie die einfach in die Garage. Kein Wort davon, dass es eine Halterung kurz vor der Heckklappe gibt. Ich hatte mal einen Zafira, da gab es keine Ablage, daher stellte ich diese Frage.
Auch mein jetziger Verkäufer wusste nichts von einem kostenlosen Touran-Buch, oder genauere Details, was wann zu bestellen ist.
Ein anderer Verkäufer erwiderte auf die Frage, wie viel Prozente denn drin währen, ... Bei dem Touran strengen wir uns nicht an, so 5-6 %. Ich habe mir fest vorgenommen, wenn ich meinen Touran habe, fahre ich dort vorbei und sage... schauen sie mal, da hat sich trotz neuem Modell jemand angestrengt
Wie sind eure Erfahrungen ?
Findet ihr, dass die VW-Händler/Verkäufer kompetent und gut informiert sind ?
Viele Grüße
Oliver Bieg