Hallo
habe das Problem auch mit meinen Ford Mondeo Ghia 1.8 SCi Baujahr 2004 gehabt.
Vor einen Jahr hatte ich eine unliebsame Begegnung mit unbekannten Personen die während meiner Fahrt meine Frontscheibe mit Steinen beschossen.
Die Beheizbare Frontscheibe wurde über meine Versicherung bei Carglass gewechselt.
Genau nach einem Jahr bemerkte ich das nur die Fahrerseite auftaute und der Rest zu gefroren blieb.
Die Ford Werkstatt prüfte alles und kam zum Entschluss das es sich um ein Material Fehler handelt.
Bei der Sicherung und der Zuleitung zur Scheibe keine Fehler gefunden.
Carglass hat auf Gewährleistung gehandelt und die Scheibe gewechselt.
Rückmeldung von Carglass nach ca. 2 Wochen mit einem Tankgutschein und einer Entschuldigung.
Es handelte sich um einen Materialfehler.
Wäre die Scheibe nicht ausgetauscht wurden hätte ich mich schon geärgert, da die Scheibe viel Kohle kostet.
Ich würde trotzdem Probieren auf Kulanz die Scheibe wechseln zu lassen.