Hallo,

bekommst Du regelmäßig diesen Kundenfargebogen von Ford - kannst
jedes vernichtende urteil über Deine WS reinschreiben.
So lange würde ich allerdings nicht warten.
Beschwerdebrief an Ford Kundenservice aufsetzen - der WS zr Kenntnis und bitte um schriftliche Stllungnahme innerhalb von 48 Stunden vorlegen und das Ganze (oder nur Dein Schreiben) an Ford. Ebenfall mit Bitte um schriftliche Stellungnahme. Veilleicht hilfts nix (möglicherweise aber mehr als hier) - macht Dir aber den Hals dünner und der WS auf jeden Fall Ärger.

Nur mit der Tür - was hätten die anderes machen sollen ?

Wie dem auch sei - letzendlich stimmt der Kunde mit den Füßen ab.