Hallo,
ich bin zufällig gerade auf diese Frage gestoßen. Zu 2. Knackgeräusch: Trat bei meinem Picasso HDI gerade auch auf. Ursache ist, dass ein zu schwacher Bolzen bei der Motoraufhängung werkseitig eingebaut wird. Der nutzt sich ab (bei meinem ging er ganz verloren). Dann "kippt" der Motor beim Lastwechsel hin oder her, und da das an der Aufhängung an der Karosserie passiert, hört und spürt man es deutlich.
Von meinem Vertragshändler, dem das Phänomen sofort sonnenklar war, wurde umgehend und auf Garantie ein neuer Bolzen eingesetzt, der halten soll. Natürlich könnte Citroen das auch gleich richtig machen...