Hallo Andreas,

uns würde interessieren, wie es um Deinen Zafira von M&R steht. Hast Du ihn schon? Und wie ist Dein Eindruck von M&R Alias europe-mobile?

Wir haben nämlich am 24.3.03 per Fax und Telefonat einen Finnland-Zafira 1.8 bestellt. Bis heute haben wir, trotz mehrmahliger Nachfrage, keinerlei Auftragsbestätigung, erhalten. Von einem Liefertermin gar nicht zu reden. In der Tat hat es M&R noch nicht einmal für nötig erachtet innerhalb von fast sechs Wochen in irgendeiner Weise mit uns in Kontakt zu treten. Obwohl es auf deren Website heisst:

"Sobald bei uns die Bestellung Ihres Neuwagens eingeht, wird dieser
umgehend von uns bestellt. Wir kontaktieren Sie noch mal per E-mail oder
telefonisch, damit Sie den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt bekommen."

Heute haben wir zum sechsten Mal angerufen und die pampige Antwort bekommen, der zuständige Mitarbeiter (Welcher sich auch als Geschäftsführer erwiesen hat) sei momentan nicht zu sprechen. Ob er zurückrufen kann könne man uns leider nicht sagen.

Kannst Du diese Erfahrungen bestätigen, oder haben wir einfach Pech. Ich weiss aus einem anderen Thread im Forum, dass es momentan wohl lange Lieferzeiten beim Zafira gibt. Hab ich ja auch an sich kein Problem damit (naja...) Was mich mehr ärgert ist der unzumutbare Umgang mit Kunden.

Viele Grüße
Günter