Hallo,
einige Aufforderung waren auch m.E. zu weitgehend. Auf der anderen Seite sind die Versicherungsbedingungen - die sich viele Kunden ohnehin nicht durchlesen - sehr einschränkend. Wenn Du dann zu Deinem Vertreter gehst und sagst was passiert ist kommt die Antwort: So können wir das nicht reinschreiben! Außerdem hat die Versicherung ja auch ein Interesse einen guten Kunden zu halten (Kulanz).
Wo ich Dir rechtgebe ist dass gerade im Teilkaskobereich manipuliert wurde. Da wurden Glasschäden abgerechnet obwohl normale Reparaturarbeiten gemacht wurden Das ist echter Betrug durch den Halter und den Reparaturbetrieb.
Roland