Martin99 schrieb:
>
> Hi,
>
> nachdem ich schon wochenlang hier still mitlese möchte ich
> doch mal was anmerken :
>
> Meiner Meinung nach wird der Vertrag mit dem Autohaus
> geschlossen. Das Autohaus wiederrum schließt einen
> Liefervertrag mit VW. Volkswagen, als Hersteller, kann und
> muß garnicht wissen, wer sich als Endkunde hinter der
> Bestellung verbirgt. Kontaktstelle ist immer der Händler, und
> zwar für beide Seiten - VW + Besteller.
Das ist richtig.
>
> Das Autohaus muß seine Bestellungen verfolgen und bei
> angesagten Lieferverschiebungen von selbst aktiv werden und
> die Kunden informieren. Glaube bestimmt, daß die Händler
> schon seit Wochen von den TDI 2.0 Lieferschwierigkeiten
> wissen.
Stimmt. Dieser Punkt stösst ja auch auf breiten Unmut.
> Warum geben Sie an den Kunden nicht schon bei
> Fahrzeugbestellung eine spätere Lieferzeit mit auf den Weg ??
> Hat das Autohaus etwa Angst, daß der Kunde dann abspringt ??
Erraten !
> Ein gutes Autohaus hat immer ein paar Bestellungen im
> Vorlauf, die dann noch an spezielle Kundenwünsche angepasst
> werden können. Da dann natürlich auch das Risiko besteht, daß
> dann ein Auto auf den Hof kommt, hinter dem noch kein fester
> Abnehmer steckt hält davon natürlich viele Autohäuser auch ab.
So sollte es sein. Auf unseren Kangoo mussten wir nur 4 Wochen warten,
weil der Händler in weiser Voraussicht 3 Fahrzeuge mit Klimaanlage blind vorbestellt hatte und quasi in letzter Sekunde den Farbwunsch durchgeben musste.
Weiteres Zubehör waren Zutaten, die beigelegt werden konnten.
Klima-Kangoos hatten seinerzeit einen deutlich längeren Lieferspieltaum.
>
> Aber wahrscheinlich wollen die Autohäuser die Kunden nicht
> verschrecken und machen auf Salamitaktik mit der Lieferzeit -
> scheibchenweise nach hinten schieben.
>
> Sobald das Fahrzeug von VW fest eingeplant ist dauert es
> momentan relativ konstant 4 Wochen über diesen Termin hinaus
> bis zur Fertigstellung.
Kommt hin :-)
Gruß B.-A.
der meint, daß man bei Kenntnis dieser Fakten den Ball tiefhalten kann (und sollte).