Hallo zusammen,

wie man ja vorher lesen konnte, hat VW und auch mein Händler sehr großzügig und kulant auf meine Beschwerde versch. Mängel reagiert und nur innerhalb eines Werktages die Wandelung meines Tourans aus der 1. Serie akzeptiert und vollzogen. Da nun leider kein gleichwertiges Fahrzeug im Zulauf war, musste der neue Touran bestellt werden. Dies hat zur Folge, dass das Auto nun auch noch in der 30. Kw gebaut wird.

Unter Volkswagen.de gibt es ein Touran Forum für Fahrer dieses Fahrzeuges. Dort herrscht auch ein reger Austausch und man erfährt dort, dass einige Kinderkrankheiten ausgemerzt wurden und dass auch zwischenzeitlich zur neuen Seriendefinition die Bänder des Touran still standen. Dies soll nun erledigt sein und alle Vorlieferanten haben ihre Hausaufgaben gemacht und das Fahrzeug ist leicht verbessert worden. In der Regel handelt es sich dabei um kleinere Veränderungen in den Türen, Spiegelsockel Außenspiegel und Elektronik, die man als Fahrer nicht mitbekommt. Das Winterpaket ist z. B. um ein Scheinwerferreinigungssystem ergänzt worden, dass auch so zus. bestellt werden kann.
Volkswagen hat schon auf Kundenkretik gehört und reagiert.

Viel glück allen Touranfahrern die es bereits sind bzw. noch oder wieder werden.

Gruß
Rainer