Hallo,

der Touran ist heute zwecks Kupplungswechsel beim :-| . Der hat mir heute morgen aber keinen Wagen zur Verfügung gestellt, sondern ich musste mir eine Leihwagen mieten. Zusätzlich kommt hinzu, dass der :-| mich angerufen hat und sagte, dass nicht alle Teile für die Kupplung geliefert worden sind und ich erst morgen den Wagen haben kann. Also bezahl ich jetzt teures Geld dafür, weil die nicht richtig bestellen können oder die Lieferung nicht ordentlich überprüft haben??????

Ist das normal bei Garantiereparaturen, dass der :-| keinen Ersatzwagen stellt???

Was wißt ihr darüber? Was sind eure Erfahrungen???


Gruß aus Lippe,



Rüdiger



VW Touran 1,9 TDI Conceptline, Climatronic, Borbet ALUs, Nachgerüstet: Westfalia AHK, Netztrennwand (ohne Knick :-), Helix Blue hinten, nix besonderes)