Hallo Zusammen,
um es kurz zu machen, nachdem ich meinen Touri am 12.05 in Wolfsburg abgeholt habe und fast drei glückliche Wochen mit ihm verbracht habe ist er jetzt erstmal "tot".
Am Donnerstag morgen ging nichts mehr. Kein Mucks, kein Kontrollämpchen. Also vom :-D abschleppen lassen :-((
Am Donnerstag nachmittag Anruf beim :-D , das Radio/Navi zieht Strom. Der :-D spielt mit Hilfe von Wolfsburg (online) diverse Software drauf, es müsste bis Freitag nachmittag fertig sein.
Am Freitag bin ich dann um 16 Uhr zum :-D gefahren und dort hat mich der Schlag getroffen, das Armaturenbrett meines nagelneuen Touris war teilzerlegt!!! Auf Nachfrage, warum man den Verursacher (Navigerät) nicht einfach durch ein neues Gerät ersetzt und mir somit diese Teilzerlegung erspart, hies es, das muss laut Wolfsburg so sein :-((
Ich finde es eine Sauerei. Klar kann mal ein Teil defekt sein, aber bei einem 19 Tage alten Wagen für 35.000 Euro erwarte ich, das das defekte Gerät durch ein Neues ersetzt wird. Es kann doch nicht sein, das ein Neuwagen halb zerlegt wird. Der Anblick war grausam, mir ist die Lust auf meinen Touri erstmal vergangen.
Wenn sie den Fehler bis Montag beseitigen können, kriege ich das "alte" Navi, wenn nicht, bestellen sie am Montag ein Neues, das ist dann bis Mittwoch "wahrscheinlich" da. Super Service...
Ciao Frank (der Frustrierte)