Ich fahre einen Touran Conceptline mit 102 PS - Schaltgetriebe.
Das Fahrzeug wurde Anfang 2007 zugelassen und ich habe jetzt ca. 82.000 km gefahren.
Nach einer längeren Fahrstrecke bemerkte ich ein surrendes Geräusch. Bei einem Werkstattbesuch
vermutete man eine Lagerproblem im Getriebe.
Kosten für ein neues Getriebe inkl. Einbau ca. EUR 4000
Kosten für ein Austauschgetriebe inkl. Einbau ca. EUR 2500

Der Wert des Fahrzeuges liegt bei ca. EUR 6500, so dass eine solch hohe Investition nicht sinnvoll erscheint.

Die VW Werkstatt war nicht willens, einen Antrag auf Sonderkulanz zu stellen, sondern wollte mir ein
Neufahrzeug verkaufen - Inzahlungnahme meines Fahrzeuges zu EUR 3000

Eine Anfrage nach Kulanz beim VW Werk (wie vom Verkäufer empfohlen) blieb unbeantwortet.

Tolles "Service" Angebot. Was kann man weiteres tun?