Dies Erfahrungen kann ich leider nur bestätigen. Das Gästebuch ist fisiert, da maßvolle kritische Anmerkungen von mir nicht erschienen sind und zumindest zwei kritsche Anmerkungen anderer Kunden vom Februar nach kurzer Präsenz schnell entfernt wurden.

Ich habe meinen Vetrag gekündigt, was IMS sicherlich nicht unrecht war, da man offensichtlich nicht liefern wollte (möglicherweise Kalkulationsfehler). Als Kunde stizt man am recht kurzen Hebel. Ein Prozess wird teuer und der Streitwert ist sicherlich recht gering. Lohnt es sich um einen nachweisbaren Schaden von 1000 Euro zu streiten, da der Makler nicht Händler ist. Der Zeitaufwand für Telephon, Fax und das fehlende Auto wiegt da schwerer.

Nachdem ich mich bei Renault in Frankreich und beim Generalimporteur in NL beschwert habe und keine Antwort erhalten habe, habe ich Renault entgültig die Freundschaft (nach 15 Jahren) gekündigt und bei EUROCAR-Popke einen Passat-Sportline bestellt. Nach 14 Tagen hatte ich das Auto zum vereinbarten Termin.

Auf Wunsch versende ich auch genauere Infos.

Bin gespannt wie es weitergeht Jochen Kleppel