Habe gestern die Ablehnung meiner Kulanzanfrage bekommen. (für Lichtschalter und Fahrertürgriff innen) WOB begründet die Ablehnung damit, dass bei meinem Touran die Betriebszeit zu weit fortgeschritten ist. Nach meiner Auffassung sollten 2 Jahre und 10 Monate für einen sogenannten Premiumhersteller keine Begründung für die Ablehnung sein. Ich habe denen auch geschrieben, dass die Funktionalität des Fahrzeug nicht unbedingt eingeschränkt wird, aber solche Mängel einfach nerven, da man ja dort immer wieder hinschauen muss. Wenn das weiter so geht, werde ich wohl nach langer Zeit eine andere Automarke fahren. Hugo