Kann leider nicht viel dazu sagen. Ich hatte auch erst nur ausgebaut und angeschaut. Sah auch voellig in Ordnung aus hat lustig geklickt der Schalter und es ging dann ja auch wieder. Bin dann ca. 1 Woche ohne Verkleidung rumgefahren und alles ging einwandfrei. Dann habe ich die Verkleidung wieder eingebaut und 2 Tage spaeter hat es wieder nicht funktioniert. Fehler wieder Kurzschluss nach Masse Heckklappenschalter. Dann habe ich die Griffleiste und damit den Schalter gewechselt und das duerfte jetzt 1-2 Wochen her sein, seitdem geht alles einwandfrei. Ist halt doof wenn man kein konkret defektes Teil findet. Das Schloss duerfte es eher nicht sein. Und wie du schon sagst, wird sicher weniger kosten beide Teile selber zu kaufen und zu wechseln anstatt VW mit Fehlersuche und Austausch zu beauftragen. Man muss es nur selbst hinkriegen.
Ich wuerde erstmal nur die Griffleiste(Schalter) tauschen und erst spaeter das Schloss. Vielleicht findest du ja auch irgendwoe einen Kabelbruch oder sowas. Aber nicht die Schlaeuche, in denen die Kabel zur Heckklappe laufen ausbauen weil man die nur ganz besch... wieder ran kriegt.

gruss Erzi