Hallo Tom,
ich hatte bei meinem drei Jahre alten Touran am vergangenen Donnerstag, 08.07.2010, das gleiche Problem.
Die hintere linke Tür ging nicht mehr auf. Ich habe alles, was in diversen Foren angeraten wird, ausprobiert - ohne Erfolg.
Kurzer Entschluss: Werkstattbesuch am Freitag!
Diagnose: Türschlosswechsel.
Der Kundenmeister hat vorerst einen Kulanzantrag gestellt, da es sich scheinbar um einen Fehler handelt, der VW längstens bekannt ist.
Sollte der Kulanzantrag abgelehnt werden, so greift -Gott sei Dank - meine Anschlussgarantie.
Vor 1 1/2 Jahren hatte ich ein ähnliches Problem mit der Fahrertür. Diese ließ sich zwar noch öffnen; jedoch nicht beim ersten Entriegeln mit der Fernbedienung. Damals wurden das Steuergerät und das Türschloss gewechselt.
Ich hoffe, dass der relativ junge Fall für die Lösung Deines Problems gegenüber der Werkstatt hilfreich sein wird.
Viele Grüße
Jürgen Degen