Hallo,
fahren seit September 2004 eine Vaneo CDI 1.7. Das Platzangebot und die Schiebetüren,die bei Kinder doch sehr praktisch sind, finden wir klasse. Doch seit Anfang an haben wir Probleme mit diesem Auto. Als erstes mußte die Spur eingestellt werden, wurde noch auf Kulanz durchgeführt bei ca. 14.000 km. Danach kamen die Wintermonate und mit neuen Winterreifen fuhr sich das Auto, nachdem wieder die Sommerreifen montiert waren, fing das Auto wieder an auszubrechen, dann wurde vorne die ..................getauscht auf Kulanz. Aber irgendwie war das Auto doch noch nicht so wie es sein sollte, jetzt haben wir das Auto wieder in Werkstatt gebracht, weil sich die Reifen ungleich abgefahren haben. Jetzt wurde das Auto vermessen, neue Räder und Längslenker (hinten) montiert. Der zustände WK-Meister sagte er einen Kulanzantrag bei MB stellt. Sein 1. Antrag wurde abgelehnt, was den Meister wunderte. Er stellte eine 2. Antrag und auch dieser wurde abgelehnt mit der Begründung: Aufgrund der Betriebszeit und Laufleistung des Fahrzeugs kann dem Kulanzantrag nicht stattgegeben werden.
Kann man bei MB noch was machen und wie? Bitte um Hilfe?
Danke Benz