Ja bei Ford is der Service sehr schlecht und der Kunde wird zum Deppen gemacht das habe ich selber erfahren müssen.
Als ich Rostschäden an meinem Mondeo Bj.07.2002 bemerkte und diese beim meinem Händler Autohaus Uecker in Neustreliz im Juli 2003 anzeigte wurden diese aufgenommen ab dann passierte nichts mehr.
Auf Anfragen hieß es nur die Ford-Werke reagieren nicht. So gammelte das Auto zwei Monate vor sich hin.
Auf Schreiben ans Werk gab es keine Antwort. Jetzt reichte es ich ließ den Wagen beim ADAC begutachten und mann sagte mir was zu tun is. Daraufhin forderte ich Ford auf das Auto zurückzunehmen.
Aufeinmal reagierte Ford mann bot mir an alle Türen und die Heckklappe auszutauschen sowie durchgerostete Stellen zuschweißen.
Ich lehnte ab und bestand auf Rücknahme.
Das ist mir auch gelungen und ich bin immer noch dabei meine Schadenersatzansprüche durchzusetzen.
Ford heißt schlechte Qallität,mieser Sevice,viel Ärger für viel Geld. Für mich steht fest ein Ford kommt nicht mehr ins Haus.