hi,

ich habe bislang gute erfahrungen mit dem hause köster-altona gemacht (bornkampsweg 4) - allerdings nur im bereich werkstatt.

der service ist schnell (vier werkstattmeister) und gut gewesen, werkstattautos können vorbestellt werden und sind beim eintreffen für die sofort-übernahme vorbereitet.

schnelle reparaturen wurden sofort ausgeführt (lampenwechsel bei denen man erst einmal die den halben wagen auseinander bauen muss).

ein heckschaden wurde fachgerecht abgewickelt (abtretung der schadensabwicklung).

garantieleistungen ohne papieraufwand abgehandelt (austausch des fahrersitzes und der telefoneinheit).

der verkauf hat bei mir allerdings den eindruck hinterlassen, als möge man eigentlich gar keine autos verkaufen...