Moin,

und genau das ist der springende Punkt!

Der T5 ist vielleicht gar nicht schlecht, lediglich die Werkstatt ist nicht das Optimum.

Einerseits sollten so Kunden dieser Werkstatt durchaus erfahren, wie dort (nicht) gearbeitet wird, andererseits hat sicher auch VW ein Interesse daran, daß die Erfüllungsgehilfen ordentlich mit Kunden umgehen.

Ich möchte jeden ermuntern und auffordern, gute wie schlechte Erfahrungen mit Händlern und Werkstätten weiterzugeben! Natürlich sollten diese Erfahrungen rein sachlich verfaßt werden und keinerlei Polemik und überzogene Wortwahl enthalten. Auf Basis eines solchen Berichtes kann man die Werkstatt zu einer Stellungnahme auffordern und auch dem Hersteller mal zeigen, wie toll mit Kunden umgegangen wird. Und die Hauptsache ist: jeder Besucher dieses Forum kann dann selbst entscheiden, ob er sich diesem Betrieb anvertrauen möchte oder besser nicht.



Gruß Uwe, genannt fisheye