Hallo zusammen,

Ich wollte nur kurz berichten, wie der Stand der Dinge ist. Nachdem ich auf meinen Schreiben vom 06.09.2006 an den Kundendienst keine Antwort erhalten habe, habe ich am

2.11 beim Kundendienst angerufen. Dort sollte ich mit einem HerrnKöhn verbunden werden. Herr Köhn istnicht am Platz und wollte zurück rufen

2.11. Kein Rückruf. Habe dann wieder angerufen, mit der Bitte mich zu dem Mitarbeiter Herrn Köhn durchzustellen. Herr Köhn nicht am Platz. Kundendienstmitarbeiter wird eine Notiz geschickt mit der Bitte um Rückruf.

3.11 Kein Rückruf. Habe wiederangerufen, mit der Bitte Herrn Köhn zu sprechen. Nach den Versuch mich zu verbinden, kam die Antwort Herr Köhn arbeitet nicht mehr bei Audi!Nach Drängen von mir wurde mir eine Frau Gerdes als Ansprechpartner genanntund sollte verbunden werden. Die Leitung wurde unterbrochen. Erneuter Anruf beim Kundendienst - sollte verbunden werden. Frau Gerdes nicht am Platz Rückruf bis 12 Uhr zugesagt.

3.11 Ein Frau Bruckner von Audi hat versucht mich zu erreichen. War leider in einem Termin

6.11 Anruf von Audi direkt Herr Roith. Nach langer Diskussion folgendes Ergebnis:

Eine schriftliche bestätigung, das mein Audi A6 wieder Fehlerfrei ist kann Audi mir nicht geben.(Hinweis auch auf die unqualifizierten Aussagen in Einschlägigen Foren zu dem Thema Reifenprobleme Audi)

Das Fahrzeug ist völlig in Ordnung.

Mein Audiwerkstatt soll sich bei Herrn Roith melden, um sich die neuen Einstellparameter für das Fahrwerk geben zu lassen!? Nach Aussage von Herrn Roith kann es sein, das bei ungünstigen Toleranzparungen innerhalb der zulässigen Toleranzen der Fahrwerksgeometrie es zu erhöhtem Reifenverschleiss kommen kann. Des weiteren soll der Reifendruck um 0,2 Bar höher leigen wie angegeben.

Zu allem gibt es aber keine schriftliche Bestätigung oder Hinweisschreiben seitens Audi.

Ich sollte meiner Audiwerkstatt sagen, dass die Informationen, Reifendruck und Fahrwerksgeometriedaten, bei Ihm (Herrn Roith) anzufordern sind.


07.11. Meine Audiwerkstatt Informiert und setzten sich jetzt mit Herrn Roith von Audi in Verbindung.

......schauen wir mal weiter .....