Das Problem mit der Heckklappe hatte ich auch. Fehler: Kontakte im Heckklappenschlossschalter waren mit Grünspan überzogen, weil Renault kein Kontaktfett benutzt. Fehlerbehebung: Kontakte säubern, Kontaktfett drauf. Fazit: Schloss funktioniert seit 25 000 km problemlos. Kosten: 5 Euro in die Kaffeekasse bei der Renaultvertragswerstatt
Zum Kurzeitigem behelfsmäßigem Öffnen: an der Innenseite der Heckklappe, unten in der Mitte, befindet sich ein kleiner, weißer Plastikknopf, den ganz nach rechts drücken