Hallo,
hatte bei meinem Citroen das selbe Problem. Konnte den Fensterheber wieder benutzen wenn ich die Tür noch mal zu gehauen habe. Seit meinem letzten Werkstattbesuch ist das Problem bis jetzt nicht wieder aufgetreten. Ursache war Wassreinbruch an der Dreiecksscheibe. Das Wasser ist dann in die Armlehne gelaufen, also auch dahin wo die Schalter sind. Übrigens ist das mein erster und letzter Citroen. Qualität erschreckend schlecht, nur Probleme mit der Dreckskarre.